Hemförsäkring

Är det någon försäkring du verkligen behöver så är det en hemförsäkring. Den innehåller ett viktigt skydd som täcker dig, din familj, ditt hem och dina saker. Både hemma, utanför bostaden och på resan. Här kan du läsa mer om vad det innebär att försäkra dig och ditt hem.

• Vad ingår i en hemförsäkring?

• Vilken försäkring ska jag välja?

• Måste man ha hemförsäkring?

• Hur mycket kostar en hemförsäkring?

• Vilka omfattas av försäkringen?

• Vad gäller om jag bor i andra hand?

• Hur hög är självrisken vid skada?

• Hur får jag hjälp vid skada?

• Frågor och svar om hemförsäkring

Vad ingår i en hemförsäkring?

Alla hemförsäkringar innehåller ett grundskydd för dig och dina saker. Utöver det täcker den olika delar av ditt hem beroende på om du äger eller hyr bostaden.

I ditt val av skyddsnivå (Bas, Standard eller Max) kan det ingå skydd för fler typer av skadehändelser, till exempel ID-skydd, drulle och uthyrning. Du kan också välja vår tilläggsförsäkring som utökar ditt reseskydd.

Här kan du läsa mer om grundskyddet. Välj en hemförsäkring högst upp på sidan för att se allt som ingår i våra skyddsnivåer.

Vilken försäkring ska jag välja?

Det finns olika typer av hemförsäkringar där skyddet för själva bostaden är anpassat efter hur du bor:

• Om du har ett hyreskontrakt eller bor i andra hand ska du välja en hyresrättsförsäkring.

• Har du köpt en bostadsrätt behöver du en hemförsäkring med bostadsrättstillägg.

• Om du är student och under 30 år kan du teckna vår studentförsäkring till ett lägre pris.

• Äger du ett hus ska du teckna en villaförsäkring, där även hemförsäkringsskyddet ingår.

Måste man ha hemförsäkring?

Det finns ingen lag i Sverige som säger att du måste ha en hemförsäkring. Däremot kan både bostadsrättsföreningar och hyresvärdar ha det som krav när man skriver på ett bostadskontrakt. Försäkringen kan också vara obligatoriskt för att få ta ett bostadslån hos din bank.

Hemförsäkringen ger ett viktigt skyddsnät mot både små och stora skadehändelser som annars kan leda till höga kostnader och belasta din ekonomi. Det gäller inte bara skador i ditt hem, utan också på resor eller om du blir ersättningsskyldig för en skada som drabbar andra.

Enligt organisationen Svensk Försäkring täcks cirka 97% av Sveriges befolkning av en hemförsäkring. Du har själv ett ansvar för att teckna försäkringen, vilket blir extra viktigt att tänka på när du flyttar hemifrån.

Hur mycket kostar en hemförsäkring?

Vi har inget fast pris som gäller för alla. Vad försäkringen kostar bestäms utifrån flera olika faktorer: om du hyr eller äger ditt boende, hur stort du bor, din ålder och hur många du bor med. Priset kan skilja sig beroende på var i Sverige du bor, och även vilken sida av stan du bor på.

Du har möjlighet att välja en billig hemförsäkring med skydd för färre typer av skador och med lägre ersättningsbelopp. Du kan också få ner priset genom att välja en högre självrisk. Tänk på att din försäkring ska omfatta det du behöver och inte bara vara billigast.

Snittpriset för en hemförsäkring är 172 kronor i månaden.

Vilka omfattas av försäkringen?

Den gäller för dig som har tecknat försäkringen och de som bor och är folkbokförda på din adress, till exempel din sambo och dina barn. Du kan även lägga till personer som medförsäkrade. En hemförsäkring behöver alltså inte vara personlig för dig som försäkringstagare. Om du flyttar till ett eget boende behöver du teckna en egen försäkring. Det är ditt ansvar att se till att du har rätt skydd, vilket också gäller om du flyttar in hos någon annan eller bor i andra hand.

Vad gäller om jag bor i andra hand?

Du behöver teckna en egen hemförsäkring om du bor i andra hand eftersom du inte omfattas av bostadsinnehavarens försäkring. Det gäller också om du är inneboende och hyr en del av bostaden. Du behöver alltså ett eget skydd som gäller för dig och dina saker. Den du bor hos och hyr av ansvarar i sin tur för att ha rätt skydd för sin bostad. På så sätt är det vanligt med två hemförsäkringar på samma adress.

Hur hög är självrisken vid skada?

Självrisk är en del av ersättningen som dras av när du råkar ut för en skada. Alltså ett belopp som du får stå för själv när du använder försäkringen.

Du väljer självriskbelopp när du tecknar vår hemförsäkring: 1 750 kr, 3 000 kr eller 10 000 kr. Denna grundsjälvrisk gäller för de flesta skadehändelser, om inte annat anges i villkoren.

Om du väljer en högre självrisk blir din månadskostnad för försäkringen lägre, men tänk på att du då får mindre utbetalt vid skada. De flesta väljer den lägsta självrisken.

Du hittar din självrisk i ditt försäkringsbrev och i Hedvig-appen.

Hur får jag hjälp vid skada?

Du anmäler skadan enkelt i Hedvig-appen genom att tala in ett meddelande eller skriva vad som hänt. Sedan återkommer en skadereglerare till dig så snart som möjligt. Mindre skador kan vi oftast lösa samma dag, i annat fall hålla vi dig uppdaterad genom hela skadehanteringen.

Har du frågor kan du kontakta oss direkt i appen. Vi svarar fram till kl. 22 varje dag. Du kan även ringa oss på 010-45 99 200 eller mejla till team@hedvig.com.

Ja, om din sambo är folkbokförd på din adress och stadigvarande bor hos dig, gäller försäkringen för er båda. Du behöver alltså inte ha en separat hemförsäkring för din sambo, men det är viktigt att meddela oss att det är fler som bor i bostaden.

Enkelt förklarat är lösöre alla dina saker som inte sitter fast i väggen permanent. Alltså lös egendom, som du skulle ta med dig om du flyttar. Försäkringsskyddet för lösöre gäller bland annat för kläder, elektronik och möbler, men inte sådant som sitter fast och är en del av bostaden.

Åldersavdrag påverkar hur mycket du kan få i ersättning för en sak som inte längre är ny. Detta avdrag är skillnaden mellan vad du betalade för ett föremål och vad det förväntas vara värt idag, till exempel om du skulle sälja din cykel efter fem år. Ersättningen baseras alltså på marknadsvärdet för ett skadat föremål, vilket inte motsvarar nyvärdet när föremålet har nått en viss ålder.

Ett ansvarsskydd ingår alltid i hemförsäkringen och gäller när någon kräver dig på skadestånd för att du oavsiktligt har skadat en person eller någon annans egendom. Vi hjälper dig med utredning, förhandling och kan betala det skadestånd du blir skyldig till. Du kan använda ansvarsskyddet om till exempel en vattenläcka i din lägenhet drabbar grannen eller om din hund orsakar bitskador.

Drulleförsäkring, som även kallas för allrisk, ger ersättning för skador som uppstår genom en plötslig och oförutsedd yttre händelse. Detta skydd kan användas när du har oturen att exempelvis råka tappa mobilen, välta din TV eller om datorn får en smäll.

Hos Hedvig ingår drulle i Hemförsäkring Standard, Max och Student och täcker dina saker upp till 50 000 kronor eller 100 000 kronor per skada, beroende på din försäkringsnivå.

Din hemförsäkring hos Hedvig ersätter skador som har orsakats av en vattenläcka. Skyddet omfattar olika delar beroende på hur du bor och vilken försäkring du har:

• Vattenskada i hyresrätt: täcker skador på dina saker, möbler, hemelektronik etc.

• Vattenskada i Bostadsrätt: täcker skador på dina saker + fast inredning och ytskikt (t.ex. ditt kök och golvet)

• Vattenskada i Hus: täcker skador på dina saker + fast inredning och ytskikt + byggnaden

Det allra första du ska göra om du upptäcker en vattenläcka är att försöka stoppa läckaget och förhindra att skadan blir värre. Bor du i lägenhet kommer du i något skede behöva blanda in din hyresvärd eller bostadsrättsförening. Anmäl skadan till oss så guidar vi dig på vägen.

Nej, olycksfallsförsäkring är en separat försäkring som ger extra trygghet om du råkar ut för en olycka och får bestående skador eller ärr. Däremot täcker hemförsäkringen kostnader i samband med olycksfall på resor genom reseskyddet.

Att tappa bort sina hemnycklar kan ställa till mycket besvär och byte av lås är ofta är en kostsam åtgärd. Hur du har förlorat dem har betydelse för om vår hemförsäkring täcker nycklar du tappat och ersätter kostnaderna, så det gäller att du är extra försiktig med var du lägger dem. Om dina nycklar till exempel blir stulna och det finns risk att tjuven vet var du bor, kan vi ge ersättning för låsbyte.

Vissa delar av hemförsäkringen gäller oavsett var du befinner. Dina saker som du förvarar eller har med dig utanför bostaden är skyddade vid bland annat skada och stöld, men till ett lägre försäkringsbelopp än de saker som du har hemma. Dessutom gäller ansvarsskyddet om du råkar orsaka en skada på någon annans ägodelar och krävs på skadestånd.

Det reseskydd som ingår i hemförsäkringen hjälper dig om du blir allvarligt sjuk eller råkar ut för en olycka under en resa, med undantag för jobbresor. Du får bland annat ersättning för kostnader i samband med att du behöver akut vård, eller om du måste lämna resmålet på grund av det utbryter en epidemi, naturkatastrof eller andra oroligheter. Hos oss kan även utöka ditt reseskydd så att det täcker fler typer av händelser, till exempel förseningar och självriskreducering för hyrbil.

Ja, hos Hedvig kan du teckna två hemförsäkringar som är aktiva samtidigt. Det är bra för dig som bor på två olika orter, eller om du exempelvis ska renovera din nya lägenhet och behöver två boende samtidigt.

Tänk på att om du flyttar ska du istället ändra adressen för din aktiva försäkring. Då gäller hemförsäkringen för dina saker i både din nya och gamla bostad i 30 dagar från ditt flyttdatum.

Det är många saker att tänka på i en flytt, men glöm inte att också flytta din hemförsäkring. Det är viktigt att uppdatera försäkringen med ny information om din bostad (din nya adress, storlek på lägenheten och inflyttningsdatum) så att den fortsätter gälla för dig och ditt nya hem. Det gör du i Hedvig-appen.

När du uppdaterar din hemförsäkring med en ny adress aktiveras ditt flyttskydd hos Hedvig. Det innebär att dina sakar är försäkrade i både din gamla och nya bostad och under själva flytten (gäller inte om du anlitar en flyttfirma).

Den främsta skillnaden handlar om ansvaret du har för själva bostaden. När du äger en lägenhet behöver du oftast ett bostadsrättstillägg. I övrigt gäller båda försäkringarna på liknande sätt för dig och dina saker.

• Hemförsäkring för hyresrätt täcker dina saker (lösöre) samt ditt ansvar som privatperson. Hyresvärden står för ytskikt, fast inredning och oftast vitvaror.

• Hemförsäkring med bostadsrättstillägg täcker skador på lägenhetens fasta delar som du som bostadsägare ansvar för – till exempel väggar, golv och fast inredning.

Ja, cykelskydd ingår alltid i Hedvigs hemförsäkring. Den täcker stöld och skadegörelse, med en ersättning på upp till 35 000 kronor per cykel. Skyddet gäller även för elcyklar med trampassistans upp till 25 kilometer i timmen.

Om du har försäkringsnivå Standard, Max eller Student ingår drulle, vilket innebär att du också kan få ersättning om cykeln går sönder i en olycka.