Djurförsäkring

Direktreglering innebär att veterinären kan anmäla skadan direkt till ditt försäkringsbolag och att du själv inte behöver ligga ute med pengar för veterinärbesöket. En veterinär kan också vända sig till försäkringsbolaget för att klargöra vilka kostnader för behandlingen som din djurförsäkring täcker. Försäkringsbolaget sköter betalningen till veterinären och du behöver bara betala din självrisk, samt eventuella kostnader som försäkringen inte täcker, innan ni åker hem.

Hedvig erbjuder direktreglering på vardagar mellan kl. 8-17.

Veterinärvårdsbelopp kan enkelt beskrivas som den högsta summan du kan få i ersättning under ett försäkringsår (12 månader), oavsett antal skador som inträffar. Observera att vissa delar av försäkringsskyddet är begränsat med ett lägre maxbelopp. Veterinärvårdsbelopp kan också kallas för “ersättningsbelopp” eller “försäkringsbelopp”, men man menar samma sak.

Våra veterinärvårdsbelopp för hund- och kattförsäkring är:

• Bas: 30.000 kr/år

• Standard: 60.000 kr/år

• Premium: 160.000 kr/år

Hedvig erbjuder tre olika nivåer av djurförsäkring, där du kan välja en fast självrisk på 0 kr, 2 500 kr eller 3 500 kr. Utöver den fasta självrisken har du en rörlig självrisk på 15–25% av vårdkostnaden. Den fasta självrisken betalar du endast en gång per försäkringsår (12 månader), oavsett antal besök hos veterinären.

Självrisk för djurförsäkring:

• Basic: 0 kr eller 3 500 kr fast + 25% rörlig

• Standard: 0 kr eller 2 500 kr fast + 25% rörlig

• Premium: 0 kr eller 2 500 kr fast + 15% rörlig

Din fasta självrisk blir alltid 1 000 kr lägre än vad som visas ovan om du först bokar ett digitalt veterinärbesök hos FirstVet och blir remitterad till en klinik. Du kan boka obegränsat antal samtal med FirstVet, helt utan extra kostnad.

Ett försäkringsår räknas från den dag du tecknar försäkringen och 12 månader framåt. Om startdatumet för din försäkring är den 5 april så börjar ett nytt försäkringsår den 5 april året efter. Begreppet används bland annat när vi pratar om den fasta självrisken som du bara behöver betala en gång per 12-månadersperiod, om djuret råkar ut för flera skador. Hos Hedvig ska försäkringsår inte förväxlas med bindningstid, eftersom du kan säga upp din försäkring när du vill.

Med olycksfall menas en skada på kroppen som drabbat djuret ofrivilligt, genom en plötslig och oförutsedd händelse utifrån. Olycksfall är därmed inte något som en veterinär bedömer ha sin grund i sjukdom. För att få ersättning för en olycksfallsskada måste alla följande kriterier uppfyllas:

• Kroppsskada

• Plötslig

• Ofrivillig

• Yttre händelse

Vi rekommenderar att du har en egen hundförsäkring när du är fodervärd, då behovet av försäkring kan se olika ut mellan dig och ägaren. Det är viktigt att du är överens med ägaren till hunden, som ofta är uppfödaren, om vad som gäller. Det gör ni genom att skriva ett fodervärdsavtal.

Här kan du läsa mer om vad det är viktigt att tänka på som fodervärd och hundens försäkring.

Tillsammans med FirstVet erbjuder vi en hälsokontroll av din hund eller katt. Tjänsten ingår i alla våra djurförsäkringar och kan användas en gång per försäkringsår, utöver de obegränsat antal vårdsamtal du kan göra digitalt.

Under en hälsokontroll går veterinären igenom djurets hälsa under ett videosamtal. Du får råd som bidrar till att ge ditt djur rätt förutsättningar för ett långt och friskt liv, samt hur du kan förebygga vissa sjukdomar. Du bokar en tid direkt via Hedvig-appen, när det passar dig.

När ditt djur är sjukt har du inte rätt till att sjukskriva dig och du kan inte söka ersättning från Försäkringskassan, då det endast gäller oss människor. Behöver du stanna hemma eller besöka en veterinär på arbetstid, bör du istället ta ledigt från jobbet om inte annat har avtalats med din arbetsgivare.

Hos Hedvig kan du få ersättning för djur-vabb via din djurförsäkring. Det innebär att du kan kompenseras för att stanna hemma med ditt sjuka djur eller om du måste vara frånvarande från jobbet för att gå till veterinären. Det gäller om du har vår högsta skyddsnivå för din hund eller katt.