Djurförsäkring

Du tecknar din nya försäkring här på webben och anger startdatum (samma dag som din nuvarande försäkring går ut). Sedan behöver du kontakta ditt gamla försäkringsbolag och säga upp din försäkring.

Det är bra att vara ute i god tid innan din gamla försäkring förnyas, eftersom de flesta försäkringsbolagen har ett års bindningstid. Hos Hedvig kan du avsluta din försäkring när du vill. Vi har aldrig någon bindningstid.

Alla hundar och katter kan ha Hedvigs djurförsäkring, oavsett ras. Priset på försäkringen skiljer sig beroende på ras, och kan vara högre för raser som har större risk för komplikationer. För ett fåtal raser och korsningar finns det undantag i vissa delar av försäkringsskyddet, exempelvis när det kommer till plastikoperation och förlossningskomplikation. Det är därför viktigt att läsa försäkringsvillkoren.

Vi försäkrar hundar från 8 veckors ålder och katter från 12 veckors ålder. Det är då de vanligtvis kan lämna sin uppfödare. För att försäkringen ska börja gälla direkt behöver du ett veterinärintyg utan anmärkning, som inte får vara äldre än 7 dagar från att du fick djuret från sin uppfödare.

Alla våra djurförsäkringar täcker dolda fel. Det innebär att vi ger ersättning för behandling och vård av sjukdom eller fel som varit okänd innan du tecknade försäkringen hos oss. Det gäller för en medfödd, alternativt ärftlig, sjukdom eller ett fel som har utvecklats tidigare, men som inte har visat sig och därför inte kunnat upptäckas. Tidigare kända sjukdomar täcks bara om djuret är friskförklarat och om veterinär har konstaterat att djuret är färdigbehandlad från det tidigare besväret.

Det innebär att du kan be din veterinär att anmäla skadan direkt till oss och att du själv inte behöver ligga ute med pengar för ett veterinärbesök. Detta sköts mellan Hedvig och veterinärkliniken om besöket sker på en vardag mellan kl. 9-16. Du betalar bara din självrisk, samt eventuell vård som inte täcks av din försäkring, innan du lämnar kliniken. Vissa kliniker kan ta ut en mindre avgift för att erbjuda direktreglering.

Tillsammans med FirstVet erbjuder vi en hälsokoll av din hund eller katt. Tjänsten ingår i alla våra djurförsäkringar och kan användas en gång per försäkringsår, utöver de obegränsat antal vårdsamtal du kan göra till FirstVet.

Under en hälsokoll går veterinären igenom djurets hälsa under ett videosamtal. Du får råd som bidrar till att ge ditt djur rätt förutsättningar för ett långt och friskt liv och förebygga sjukdom. Du bokar en hälsokoll direkt i Hedvig-appen, på en tid som passar dig.

Hedvig erbjuder tre olika nivåer av djurförsäkring, där du kan välja en fast självrisk på 0 kr, 2.500 kr eller 3.500 kr. Utöver den fasta självrisken har du en rörlig självrisk på 15–25% av vårdkostnaden. Den fasta självrisken betalar du endast en gång per försäkringsår (12 månader), oavsett antal besök hos veterinären.

Våra självrisker

• Bas: 0 kr eller 3.500 kr fast + 25% rörlig

• Standard: 0 kr eller 2.500 kr fast + 25% rörlig

• Premium: 0 kr eller 2.500 kr fast + 15% rörlig

Din fasta självrisk blir alltid 1.000 kr lägre än vad som visas ovan om du först bokar ett digitalt veterinärbesök hos FirstVet och blir remitterad till en klinik. Du kan boka obegränsat antal samtal med FirstVet, helt utan extra kostnad.