Hoppa till huvudinnehåll

Legal information

Hedvig Försäkring AB (org. nr. 559245-5223, Tulegatan 2A, 113 58 Stockholm) är ett försäkringsföretag och står under Finansinspektionens tillsyn. Hedvig Försäkring AB förmedlar sina egna försäkringar samt bilförsäkring för Eir Försäkring AB (org. nr. 559166-0617).

Hedvig Försäkring AB tillhandahåller inte sådan rådgivning som avses i lag (2018:1219) om försäkringsdistribution, men vi lämnar förslag på försäkringsavtal som är anpassade efter dina krav och behov.

Våra anställda som säljer försäkring får en fast lön. Är försäkringen tecknad online via vår webbplats betalas ingen ersättning eller provision till våra anställda för försäljningen.

Hedvig Försäkring AB får ersättning från Eir Försäkring AB utifrån försäkringsaffärens tekniska resultat och den totala premievolymen. Varken Eir Försäkring AB eller något annat försäkringsföretag har ett kvalificerat innehav i Hedvig Försäkring AB.

Klagomålsansvarig

Robert Collin är utsedd klagomålsansvarig. Du hittar information om vår klagomålshantering på Hedvigs hemsida.

Kontaktuppgifter till Eir Försäkring AB

Eir Försäkring AB

  • Org.nr: 559166-0617

  • Adress: Box 3132, 103 62 Stockholm

  • E-post: info@eirforsakring.se

Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheter

Hedvig Försäkring AB står under Finansinspektionens tillsyn. Avseende marknadsföring står Hedvig Försäkring AB under Konsumentverkets tillsyn, och avseende dataskydd står Hedvig Försäkring AB under Integritetsmyndighetens tillsyn.

Finansinspektionen

  • Adress: Box 7821, 103 97 Stockholm

  • E-post: finansinspektionen@fi.se

  • Hemsida: fi.se

  • Telefon: 08-408 980 00

Konsumentverket

  • Adress: Box 48, 651 02 Karlstad

  • E-post: konsumentverket@konsumentverket.se

  • Hemsida: konsumentverket.se

  • Telefon: 0771-42 33 00

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

  • Adress: Box 8114, 104 20 Stockholm

  • E-post: imy@imy.se

  • Hemsida: imy.se

  • Telefon: 08-657 61 00

Andra vägar för rådgivning och prövning

Konsumenternas Försäkringsbyrå

Konsumenternas Försäkringsbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning om pension, försäkring och skadereglering men prövar inte tvister.

Hallå Konsument (Konsumentverket)

Du kan även vända dig till Konsumentverket och deras upplysningstjänst Hallå Konsument, eller den kommunala konsumentvägledningen för råd och hjälp.

Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)

Du som är privatperson har möjlighet att göra en anmälan till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). ARN prövar kostnadsfritt tvister mellan företag och privatpersoner efter att företaget tagit slutlig ställning, förutsatt att tvisten rör mer än 2000 kr.

Integritet och cookies

Här hittar du information om hur vi behandlar dina personuppgifter och hur vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra våra tjänster.

Ångerrätt

Om du tecknar en försäkring hos oss har du alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen (lag 2005:59 om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). Vi har däremot ingen bindningstid, vilket betyder att du kan avsluta din försäkring när du vill – även efter att de 14 dagarna har passerat.

Du kan ångra ditt köp på flera olika sätt:

  • I Hedvig-appen (Rekommenderas): Gå till appen, välj den försäkring du vill avsluta och klicka på "Ändra din försäkring". Välj därefter "Uppsägning" och följ instruktionerna.

  • Kontakta vår kundservice: Du kan alltid kontakta vår kundservice via telefon eller e-post så hjälper vi dig.

När vi tagit emot din uppsägning skickar vi ett mail som bekräftar att försäkringen avslutas. Du betalar bara för de dagar som försäkringen har varit aktiv.

Övriga tjänster