Försäkring vid vattenskada

Att vätska eller ånga plötsligt och oberäknat har strömmat ut från:

• Ledningssystem för vatten, värme eller avlopp.

• Anordning till sådant system, till exempel tvättställ eller värmepanna.

• Badrum, duschrum eller annat våtutrymme som har golvbrunn och är byggt enligt de branschregler som gällde vid byggnads- eller installationstillfället.

• Diskmaskin, kyl eller frys vid strömavbrott eller fel på anläggningen.

En vattenskada, eller vattenläcka, orsakas av ett plötsligt och oförutsett vattenflöde från till exempel en trasig ledning. En fuktskada, däremot, orsakas av fuktig luft och kan uppstå när ett material utsätts för fukt under en längre tid. En vattenskada kan alltså i längden orsaka en fuktskada, till exempel om ett vattenskadat golv inte blir helt torrt.

Med en hemförsäkring från Hedvig har du ett bra skydd att luta dig mot om du skulle drabbas av en vattenskada. Din försäkring ger dig rätt till ersättning för skadade eller förstörda saker och behov av ersättningsboende, samt täcker kostnader som skulle uppstå vid en eventuell flytt.

Om du äger ditt boende och har ett så kallat bostadsrättstillägg i din hemförsäkring, täcker vi också själva lägenheten, inte bara prylarna i den. Det gäller även om du har vår villaförsäkring, som försäkrar ditt hus till fullvärde.

Din hemförsäkring kan ge ersättning för olika typer av vattenläckor:

• Oberäknat vatten/ånga från vattenledningssytem

• Oberäknat vatten/ånga från badrum, kök eller tvättstuga

• Oberäknat vatten/ånga från värmepanna

• Läckage från kyl/frys

• Läckage från brandsläckare

• Läckage från tvättställ

• Läckage från akvarium

Kontakta oss i appen för att ta reda på vad som gäller din försäkring och vilket villkor du har. Du kan se alla våra villkor här.

Hos de flesta försäkringsbolagen finns det vissa krav på att arbetet utförs av behörig hantverkare/installatör med kvalitetsintyg.

Din försäkring hos Hedvig ersätter skador på yt- och tätskikt (till exempel kakel, plastmatta och fuktspärr) och dess anslutning till installationer eller övriga byggnadsdelar genom vilket läckage har uppstått, så länge de är monterade av behörig installatör som utfärdat ett av branschen godkänt Kvalitetsdokument från Byggkeramikrådet (BKR) eller våtrumsintyg från AB Svensk Våtrumskontroll (GVK), samt intyg om Säker Vatteninstallation utan anmärkning från auktoriserat VVS-företag.

När vi värderar sakerna som du förlorat eller som blivit förstörda utgår vi främst från dagens marknadsvärde. Alltså vad någon är villig att betala för dem idag på exempelvis Blocket. Vi tar också hänsyn till hur gamla sakerna är, och ibland även deras skick.

För vissa typer av prylar, till exempel elektronik, vitvaror och cyklar, har vi fasta ersättningsregler baserat på föremålets ålder. Detta kallas för åldersavdrag. Det innebär också att vi kan göra avdrag på material- och arbetskostnad för att återställa skador efter en vattenläcka i en bostadsrätt eller ett hus.

Exempel:

Om du har en vattenskada i ett kök från 80-talet, kan försäkringen hjälpa till att ersätta skadorna genom att installera ett nytt kök från år 2022. Då blir ditt kök värt mer än förut, och även värdet på din lägenhet kan ha ökat. Utan att göra avdrag för både material- och arbetskostnad skulle du göra en vinst på vattenskadan. Syftet med en försäkring är att du ska hamna på “plus minus noll”.

Vi kan ersätta boende i upptill 18 månader, förutsatt att kostnaderna är rimliga och skäliga enligt våra villkor.

För att din försäkring ska gälla är det ditt ansvar att se till att vissa saker funkar som de ska. Det innebär att exempelvis se till att städa kyl och frys regelbundet så att inte avrinningshål täpps till. Du måste se till att kranar är täta och att det finns underlägg som samlar upp vatten under dina vitvaror, för säkerhets skull.

Om du äger din lägenhet eller villa och väljer att renovera den, är det viktigt att det görs enligt rådande byggnormer och branschregler. Det gäller speciellt när det handlar om våtrumsrenovering av badrum. Be alltid om ett så kallat våtrumsintyg från din hantverkare, så att du är på den säkra sidan.

Om du bor i hus har du också ett ansvar för att inomhustemperaturen inte får sjunka så lågt att ledningarna riskerar att frysa och gå sönder.

Din hemförsäkring täcker inte skador på själva delen som har läckt, till exempel ett sprucket rör som orsakade vattenläckan. Inte heller vätskan som har läckt ut ersätts.

Försäkringen gäller inte heller för skador orsakade av utströmning från dräneringssystem, tak, takränna, takavlopp, utvändigt stuprör, ventilations- eller rökkanal. Något annat som inte täcks av hemförsäkringen är vattenskada i exempelvis ett renoverat badrum, om det visar sig att arbetet inte har utförts enligt branschstandard och kvalitetsdokument från behörig hantverkare saknas.

I vissa fall är det inte din försäkring som ska användas vid en vattenläcka. Det kan exempelvis vara om du bor i bostadsrätt och lägenhetens skadade ytskikt täcks av föreningens kollektiva försäkring.

Kontakta oss i appen för att ta reda på vad som gäller din försäkring och vilket villkor du har. Du kan se alla våra villkor här.