Sedan 2018 har vi på ◰ jobbat hårt med att skapa en försäkring som bygger på tillit, är smidig att använda och är designad för hur människor lever idag.

Hedvigs app för försäkring i mobilen.

Alltid med ◰

En kvinna med mörkt lockigt hår, i en blå jacka, är ute och går. I bakgrunden syns trädtopparna av en skog. På skärmen står texten: “Allt samlat i appen”. Tre kort i olika färger dyker upp mot en vit bakgrund. På korten står det: “Bilförsäkring”, “Olycksfallsförsäkring”, “Hemförsäkring”. I hörnet av varje kort syns Hedvigs ikon, bokstaven “H” i en cirkel. Under korten står texten: “Alla dina försäkringar på ett ställe”. I nästa scen halvsitter samma kvinna på en vit soffa i en ljus lägenhet. Hon skrollar på sin mobil. En man går förbi. En grå komponent dyker upp mot en vit bakgrund. I komponenten står det “Du +1” och till höger är ett minus- och plustecken. Texten ändras till “Du +2”, “Du +3”. Under komponenten står texten: “Uppgradera ditt skydd med ett klick”. I nästa scen syns samma kvinna föra sin hand mot skärmen, som om hon ska plocka upp något. Hedvigs app-ikon dyker upp mot vit bakgrund. Ikonen består av en svart fyrkant med kraftigt rundade hörn och bokstaven “H” i en vit cirkel syns.
En kvinna i träningskläder, keps och gul scarf står på en kulle med grönt gräs. I bakgrunden syns en blå himmel med några få tunna moln. Kvinnan tittar ner på sin mobil som hon håller med båda händerna. På skärmen står texten: “Hjälp är bara ett klick bort”. En svart knapp med rundade hörn dyker upp mot en vit bakgrund. I knappen står det “Anmäl skada”. Under knappen står texten: “Anmäl skador 24/7 i Hedvig-appen”. I nästa scen syns samma kvinna på nära håll. Hon håller sin mobil med två händer och klickar med tummen. En inspelningsknapp dyker upp mot en vit bakgrund. Den består av en liten svart fyrkant i en ljusgrå cirkel som växer i storlek innan den tonar ut. Under står texten: “Spela in ett röstmemo och berätta vad som har hänt”. I nästa scen syns samma kvinna prata in mot sin mobil som hon håller med ena handen. En ljuslila ljudfil dyker upp mot en vit bakgrund. Ljudfilen består av en play-knapp och ljudvågor. Under ljudfilen dyker ett meddelande upp där det står: “Hej Sam! Vi hjälper dig direkt.”. Under står texten: “Så får du hjälp av vårt serviceteam”. I nästa scen syns samma kvinna titta på sin mobilskärm. Hedvigs app-ikon dyker upp mot vit bakgrund. Ikonen består av en svart fyrkant med kraftigt rundade hörn och bokstaven “H” i en vit cirkel syns.
En man och en kvinna går i högt gräs på ett fält med träd i bakgrunden. Det ser ut att vara höst. Mannen har blont hår och är klädd i mörkblå jacka och ljusblåa jeans. Kvinnan har mörkt lockigt hår och är klädd i mörkblå jacka och vita byxor. På skärmen står texten: “Försäkring utan bindningstid”. Hedvigs app-ikon dyker upp mot vit bakgrund. Ikonen består av en svart fyrkant med kraftigt rundade hörn där bokstaven “H” i en vit cirkel syns. Ikonen vinglar fram och tillbaka. På ikonen syns en grå cirkel med ett minustecken. Under ikonen står texten: “Avslut din försäkring när du vill”. I nästa scen syns samma kvinna och man springa i det höga gräset. En transparent ruta dyker upp med texten: “Är du säker? Din försäkring kommer avslutas”. I rutan står det också “Avsluta” i blå text och “Avbryt” i röd text. Hedvigs app-ikon dyker upp mot vit bakgrund.

Mer om Hedvig

4.2 av 5

Visar genomsnittet av 14 649 omdömen från våra kunder. Alla som haft en skada får ett mejl med inbjudan till att lämna omdöme. Läs mer

Över 180 000 människor litar på ◰

Försäkringsbolaget med tredje bäst rykte enligt en branschstudie

Hur är Hedvig annorlunda?

Digital bekvämlighet, lätt att använda, ingen bindningstid. Så vill Hedvig göra försäkring enklare för dig.

Smidig skadeanmälan

Anmäl din skada med ett klick, så får du snabbt hjälp av vårt serviceteam.

Så funkar skadeanmälan

Allt samlat i en app

Följ upp skador, ställ en fråga eller ändra din försäkring direkt i Hedvig-appen.

Läs mer om appen

Möt några i vårt team

Olivia Rohlin Aitman, Försäkringsspecialist på Hedvig

Försäkringsspecialist

Ludvig Björk

Skadereglerare · Byggnader

Fia Ramström håller i en hund

Skadechef · Djur

Robert Collin, kundserviceansvarig på Hedvig

Kundservicechef

Om Hedvig

Hedvig Försäkring AB är ett försäkringsbolag och står under Finansinspektionens tillsyn. Vi förmedlar våra egna försäkringar (hem-, djur- och olycksfallsförsäkring) samt bilförsäkring för Eir Försäkring AB.

Telefon

010-45 99 200

Besöksadress

Birger Jarlsgatan 57, Stockholm

Postadress

Tulegatan 2A, 113 58 Stockholm

Organisationsnummer

559245-5223

Vår historia

Lucas Carlsén, en av grundarna av Hedvig, jobbar som managementkonsult på McKinsey. Han får i uppgift att förbättra försäkringsupplevelsen för ett framstående försäkringsbolag. I sitt arbete upptäcker han en affärsmodell som gynnas av att göra det smärtsamt för medlemmar att få den hjälp de utlovats – genom att behandla vanliga människor som potentiella brottslingar i några av livets mest utmanande situationer.

Hedvig grundas av Lucas Carlsén, Fredrik Fors och John Ardelius. Med ett mål – att ge människor exceptionell service till priset av en standardtäckning, om inte billigare. Genom att visa en bransch att det är möjligt att ta bort checklistor, sluta argumentera över rätt och fel, och omfamna det vi tror på över vad vi kan bevisa.

Hedvig lanseras i Sverige, säljer sin första försäkring och blir snabbt ett populärt val av hemförsäkring, speciellt bland unga människor.

Wired listar Hedvig som en av Sveriges hetaste startups. Samma år blir Lucas och Fredrik rankade i Forbes 30 under 30 för att ha revolutionerat en bransch som har stått still i decennier.

Hedvig lanseras i Norge och blir det snabbast växande neo insurer-bolaget i Norden. Vi växer med 200% och i Sverige väljer 8% av konsumenterna Hedvig istället för våra konkurrenter när de tecknar hemförsäkring.

Hedvig lanserar i Danmark och får en EU-licens, vilket är ett komplicerat sätt att säga att vi nu kan expandera runt om i Europa. Vi får ofta frågan om vi är ett försäkringsbolag, om vi är ett techbolag eller om vi är en startup. Svaret är att vi är ett servicebolag – online, offline eller där människor behöver oss.

Hedvig lanserar bilförsäkring och erbjuder nu en lika bra service när du ska försäkra bilen.

Hedvig försäkrar nu över 130 000 personer och är redo att ta hand om våra fyrbenta vänner med den nya djurförsäkringen – utformad för att göra livet enkelt för både dig och ditt husdjur.

Hedvig fokuserar nu helt på den svenska marknaden och fortsätter att växa inom hem- och bilförsäkring, samtidigt som fler hund- och kattägare väljer att försäkra sina husdjur hos Hedvig.

I en studie av Reputation and Trust Analytics framgår det att Hedvig har det tredje bästa anseendet enligt svenskarnas uppfattning om försäkringsbolag.

Hedvig förenklar sin bolagsstruktur och samlar hela koncernens verksamhet i bolaget Hedvig Försäkring AB.

Hedvigs Hemförsäkring Max med tillägget Reseskydd Plus belönas med ett av de högsta poängen när Konsumenternas Försäkringsbyrå jämför skyddet hos olika försäkringsbolag. Se hela jämförelsen på konsumenternas.se.

Våra försäkringar