Mejla oss

Hur kan vi hjälpa dig?

ANMÄL SKADA SÄG UPP FÖRSÄKRING ÖVRIGA FRÅGOR

Anmäl skada

Det här behöver vi för att hjälpa dig:

Dina personuppgifter (samt eventuella personuppgifter till den som är huvudförsäkringstagaren)
Vad har hänt, när, hur och var har det hänt?
Vad har tagit skada och vad söker du ersättning för?
Underlag som styrker händelsen och ägandeskap av ett föremål (t.ex. kvitto/kontoutdrag eller foton)

Kom ihåg, om du gör en polisanmälan ökar dina chanser att få tillbaka ett förlorat föremål. Dessutom bidrar du till polisens statistik. För vissa typer av skador behöver du alltid göra en polisanmälan (t.ex. överfall och grov stöld). Du kan anmäla ett brott eller en förlust på polisens hemsida.

Säg upp försäkring

Det här behöver vi för att hjälpa dig:

Dina personuppgifter.
Vilken eller vilka försäkringar du vill avsluta.
Fr.o.m. vilket datum vill du att den ska avslutas? En försäkring kan tidigast avslutas på dagens datum, förutsatt att vi har fått den information som behövs.

Mejla till team@hedvig.com

Kom ihåg, hos oss finns det ingen uppsägningstid. Du betalar endast för de dagar din försäkring varit aktiv. Betalning sker i efterskott i slutet på månaden och därför kan den sista betalningen komma efter att försäkringen avslutats.

Övriga frågor

Tänk på det här:

Du får snabbast och bäst hjälp genom att kontakta oss via chatten i Hedvig-appen.
Inkludera så mycket information du kan när du mejlar oss, så kan vi hjälpa dig snabbare.
Du hittar svaret på vanliga frågor på vår FAQ-sida.

Mejla till team@hedvig.com