Vi tilbyder ikke længere nye forsikringer i Danmark.
Uanset om du bor i hus, ejerlejlighed, andelslejlighed, lejelejlighed og studiebolig – om du ejer, lejer eller bare betaler for et værelse - kan vi tilbyde Indboforsikring og Husforsikring, samt Ulykkesforsikring, Rejseforsikring og pakkeløsninger.
Pakkerne er sammensat af vores forsikringseksperter, og giver dig al den dækning, du har brug for – forhåbentlig til en bedre pris.
Vil du have den bedste udbyder af næste generations forsikring – så velkommen til Hedvig.
Din pris afhænger af en række forskellige faktorer som f.eks. dit boligareal, din alder, hvor mange mennesker I bor sammen osv. Få et tilbud – det er gratis, og tager ikke mere end et par minutter.
Én forsikringspolice hos Hedvig dækker dig og maksimalt 6 andre mennesker, der bor på din adresse. Kort sagt den dækker en husstand på 1-7 forsikrede.
Husk du kan kun tilmelde dig Hedvig, hvis du er 18 år eller ældre.
Har du børn under 18, der ikke er registreret på din adresse, kan du stadig føje dem til din forsikringspolice, så længe de bor hjemme hos dig regelmæssigt, delvist eller på fuld tid.
Er du studerende, dækker din forsikringspolice maksimalt 2 personer.
Ja. På grund af den stigende usikkerhed udvider Hedvig nu indboforsikringen, således at den også dækker de mennesker, der bliver tilbudt husly.
Med en enkelt besked i Hedvig-appen kan alle Hedvig-medlemmer nu udvide deres indboforsikring, så den også dækker flygtninge, der bor under samme tag som dem, uden ekstra omkostninger. Servicen gælder i hele Skandinavien, hvor Hedvig er repræsenteret – det vil sige Danmark, Sverige og Norge.
Medforsikringen gælder i første omgang 3 måneder, og dækker personer, som endnu ikke er danske statsborgere. Det gælder imidlertid ikke medlemmer, der stiller deres bolig til leje eller kompensation fra for eksempel en kommune.
Du finder Hedvig's forsikringspolice på siden med vores Vilkår & Betingelser.
Du kan også få et tilbud og se forsikringspolicen sammen med din pris.
Når du bliver medlem, kan du se din police og få omgående hjælp i Hedvig-appen.
Du kan opsige din forsikring når som helst, du ønsker det. Bare send os en mail eller chat med os i Hedvig-appen – og fortæl os hvilken dato du ønsker at opsige den fra.
Opsiger du din forsikring midt på måneden, opkræver vi kun for dagene frem til den dato, du ønsker forsikringen skal ophøre. I den efterfølgende måned betaler du så kun for de antal dage, du var forsikret i den foregående måned – ikke for hele måneden.
Studerende får 20% i studierabat på indboforsikringen, indtil de ikke er studerende længere. Rabatkoden er forbeholdt studerende på videregående uddannelser, der bor og studerer i Danmark – og verificeres ved hjælp af CPR-nummeret.
Studierabatten gælder for studerende (18-30 år) med en lejlighedsstørrelse på 5-100 kvadratmeter.
Rabatten gælder for dig og én medforsikret, altså maksimalt 2 personer, der er registreret på den samme adresse.
Fortæl andre om Hedvig – og sænk din egen pris. Når nogen tilmelder sig Hedvig med dit link eller kode, får I begge 10 kr. rabat på jeres månedlige betaling.
Det vil sige, hvis bare du inviterer nok venner, kan du få gratis Indboforsikring resten af livet.
Ja, men kun hvis de er tilføjet til din forsikringspolice. Er du allerede medlem og ønsker du at få nogen tilføjet? Kontakt os via chatten i appen – så tilføjer vi dem til din forsikringspolice.
Kontakt os via chatten i Hedvig-appen – så ordner vi det med det samme.
Din forsikring fornyes automatisk hvert år, men der er ingen bindingsperiode, så forsikringen kan opsiges når som helst via Hedvig-appen.
Du kan anmelde en skade 24/7 i Hedvig-appen – over alt i verden. Bare log ind, klik "Anmeld skade" og fortæl os, hvad der er sket. Vi svarer inden for få minutter.
Du kan også anmelde dine skader eller fange os hvis du har spørgsmål ved at sende en mail til hallo@hedvig.com
Den traditionelle erstatningsproces, hos de gamle forsikringsselskaber, er langsom og besværlig. Papirarbejde, telefonkøer og udfyldning af formularer.
Hos Hedvig tager det kun et øjeblik at anmelde din skade i appen. Få minutter efter vil dit personlige serviceteam ha' kigget på din anmeldelse, og fundet en løsning.
Når din anmeldelse er godkendt, laver vi en udbetaling direkte til din konto. Afhængig af din bank skal du regne med 2-5 dage.
Du får som udgangspunkt udbetalt markedsværdien af dine ejendele, men vi kan ikke garantere at du får præcis det beløb, som du købte ejendelen for.
Som du sikkert ved, mister de fleste varer værdi over tid. Nogle mister faktisk en masse værdi hurtigt som f.eks. tøj. Vi arbejder ud fra en model, der viser, hvor meget den enkelte varer mister i værdi – år for år.
Nogle erstatningskrav har en fast erstatning som f.eks. psykologisk støtte eller juridisk beskyttelse.
Vores standard selvrisiko er 1500 kr.
Du er velkommen til at læse vores Vilkår & Betingelser for flere detaljer, eller chatte med os i Hedvig-appen, hvis du har flere spørgsmål.
Hvis du gerne vil have, at dit erstatningskrav afvikles så hurtigt som muligt, er det en god idé altid at gemme en kopi af dine kvitteringer – især på de dyre ting.
Og har du overblik over, hvor og hvornår din varer er købt, bliver erstatningsprocessen endnu nemmere.
Anmeld din skade når som helst og hvor som helst
Vores proces er 100% digital, så du kan nemt anmelde din skade uanset, hvor i verden du må være – og hvornår.
Optag en talebesked
Er noget gået galt? Optag en talebesked i appen, der fortæller os, hvad der er sket.
Få hjælp omgående
Mindre erstatninger klarer vi samme dag. Ved større erstatninger arbejder dit serviceteam døgnet rundt.
Følg din erstatning
Modtag notifikationer, når der sker noget nyt, og chat med dit serviceteam i Hedvig-appen.
Du kan altid indsende dine skadesanmeldelser til hallo@hedvig.com.
Husk at fortælle os, hvad der skete, hvor det skete, dit CPR-nummer og dit navn i mailen.
Som medlem af Hedvig betaler du én gang om måneden med dit kreditkort via vores betalingspartner, Adyen. Vi modtager Visa og Mastercard, og opsætningen sker, når du tilmelder dig Hedvig på vores hjemmeside eller i appen.
Log ind på Hedvig-appen og gå til profilsiden. Klik på "Betalinger" og udfyld dine nye kortoplysninger.
Har du brug for hjælp, og foretrækker du at chatte med os, kan du altid gøre det i Hedvig-appen.
Kontakt os via chatten i Hedvig-appen, så ordner vi det med det samme. Bare så du ved det, kan dét at flytte til en ny adresse påvirke din pris.
For at kunne give dig en ny pris og opdatere din forsikringspolice, bliver vi nødt til at vide følgende om den nye adresse: Gadenavn, husnummer, by, postnummer, antal personer i husstanden, kvadratmeter, indflytningsdato og om du er ejer eller lejer dit nye hjem.
Du kan altid ændre dit telefonnummer og mail i Hedvig-appen. Vil du ændre andet, kan du altid chatte med os i appen.
Gå ind på Hedvig-appen eller skriv i chatten, nederst i højre hjørne her på siden. Du kan også sende os en mail på hallo@hedvig.com
Har du en klage, eller er du utilfreds med noget i forbindelse med en sag, må du meget gerne kontakte os via appen eller sende en mail til klager@hedvig.com
De klager, vi modtager, behandles hurtigt og omhyggeligt.
Hvis du efter din henvendelse fortsat ikke er tilfreds med resultatet, kan du klage til:
Ankenævnet for Forsikring Østergade 18, 2. sal 1100 København K Tlf. +4533158900 www.ankeforsikring.dk
Du skal sende klagen til Ankenævnet på et særligt klageskema, som du kan få hos Ankenævnet eller på www.ankeforsikring.dk. Det koster et mindre gebyr at få afgjort en sag hos ankenævnet. Gebyret bliver dog betalt tilbage, hvis du får helt eller delvist medhold i klagen.
Hedvig er et digitalt forsikringsselskab, der giver dig adgang til nem skadesanmeldelse og øjeblikkelig hjælp fra dit personlige serviceteam, når du har brug for det. Ingen telefonkøer, ingen papirformularer og ingen mistillid.
Hedvig blev grundlagt i 2017 med en ambition om at levere klodens bedste forsikringsoplevelse. Det har mere end 50.000 medlemmer i Sverige, Norge og Danmark takket ja til, hvilket gør os til et af de hurtigst voksende forsikringsselskaber i Norden. Og nu er turen kommet til resten af Europa.
Den største forskel er nok vores forretningsmodel, der er fri for interessekonflikter og gør det umuligt for os at tjene mere ved at udbetale mindre til vores medlemmer.
I praksis betyder det, at vi tager 25% af den månedlige præmie og bruger til at forbedre vores produkter og din brugeroplevelse. De resterende 75% går i en fælles pulje til udbetaling af erstatninger. Alle penge der er tilbage i fællespuljen sidst på året donerer vi til Milkywire, som er en non-profit platform, der bekæmper klimaforandringer gennem lokale aktører.
Alting foregår digitalt, så det er nemt at komme i gang. Bestil hurtigt et tilbud på vores hjemmeside eller download Hedvig-appen i App Store eller Google Play.
Hedvig blev grundlagt i 2017 af Lucas Carlsén, Fredrik Fors og John Ardelius med en ambition om at gøre forsikring så nemt og problemfrit som muligt – verden over. I dag er vi det førende neo-forsikringsselskab i Norden og til stede i Danmark, Norge og Sverige med planer om at udvide til resten af Europa i de kommende år.
Det er nemt at skifte til Hedvig.
Når du har gjort det, er du forsikret af Hedvig – og har fuld adgang til nem skadesbehandling og øjeblikkelig hjælp i Hedvig-appen.
Derefter skal du kontakte dit nuværende forsikringsselskab, og fortælle dem, at du gerne vil opsige din forsikringspolice. Bed om en bekræftelse, bare for en sikkerheds skyld – og husk at fortælle dem, at du har en ny forsikringspolice, der træder i kraft den pågældende dato.
Vil du ændre startdatoen hos Hedvig efter at have været i kontakt med dit nuværende selskab, kan du bare give os besked på chatten i appen.