[DESCRIBE THE IMAGE]

Hedvig tilbyder ikke længere nye forsikringer i Danmark

Fra d. 21. juni 2023 vil vi ikke længere byde nye medlemmer velkommen til Hedvig i Danmark, og det vil ikke længere være muligt at tegne nye forsikringer hos os i Danmark. Dette skyldes, at vi fremover vil fokusere på vores hjemmemarked i Sverige.

Nu når Hedvig forlader markedet, modtager vi mange mails fra vores medlemmer. Vi har derfor samlet svarene på de oftest stillede spørgsmål længere nede på siden.

Information til nuværende Hedvig medlemmer

Hvis du allerede er medlem af Hedvig og har brug for hjælp til en skadeanmeldelse, er vi her stadig for dig! Du kan kontakte os via app eller e-mail. Du vil også modtage en e-mail fra os, hvor vi informerer om disse ændringer.

Fortsæt med at være ordentligt forsikret

Du kan beholde dine forsikringer hos Hedvig indtil din fornyelsesdato. Det er vigtigt for os, at alle medlemmer har nem adgang til god forsikringsdækning fremover. Hedvig har derfor indgået et samarbejde med Gjensidige, som vil give nuværende medlemmer i Danmark en god og bekvem mulighed for at forblive ordentligt forsikret. Du kan allerede nu flytte til Gjensidige, hvis du ønsker det. Ønsker du, at Gjensidige kontakter dig, kan du indtaste dine kontaktoplysninger her.

Bliv forsikret hos Gjensidige

Spørgsmål og svar

Selvom Hedvig er meget værdsat og har fået gode bedømmelser af vores medlemmer, stopper vi med at tilbyde forsikringer i Danmark som følge af en strategisk beslutning om at fokusere på vores hjemmemarked, Sverige.

Det er vigtigt for os, at du også har god forsikringsdækning fremover. Vi har derfor indgået et samarbejde med Gjensidige, som er et førende forsikringsselskab i Skandinavien, så du har nem adgang til den forsikringsdækning, du har brug for.

Senest to uger før din forsikring hos Hedvig udløber, vil Gjensidige kontakte dig, så du får den hjælp du har brug for. Gjensidige vil kontakte dig via telefon og/eller e-mail.

Bemærk, at du skal give dit samtykke til at blive kontaktet via e-mail af Gjensidige. Dette kan ske i den mail omkring fornyelse, som Hedvig har sendt til dig, eller du kan give dit samtykke her.

Ja. Da Hedvig ikke har nogen bindingstid, kan du opsige din forsikring, når du vil.

Du kan kontakte Gjensidige allerede i dag og få hjælp til at købe den forsikring, du ønsker. Hvis du ønsker at Gjensidige skal kontakte dig i stedet, bedes du venligst indtaste dine kontaktoplysninger her.

Du kan beholde din forsikring hos Hedvig i et år fra du har tegnet eller fornyet den. Du kan finde slutdatoen på din forsikring i Hedvig-appen. Du har dog mulighed for at opsige dine forsikringer og skifte til Gjensidige når som helst, eller tegne ny forsikring hos et andet forsikringsselskab.

Hvis du har flere forsikringer hos os, vil du modtage en varsling om opsigelse senest 30 dage før slutdatoen for hver af dine forsikringer. Bemærk venligst, at du muligvis har forskellige slutdatoer for hver af dine forsikringer. Som nævnt, kan du finde slutdatoen for hver forsikring i Hedvig-appen, og du er velkommen til at opsige dine forsikringer når som helst.

Da den inkluderede brandforsikring er reguleret i forhold til panthavers retsstilling, har Hedvig visse forpligtelser overfor dit hus. I tilfælde af, at du har en husforsikring hos Hedvig, vil du blive kontaktet af os for at sikre, at dit hus er ordentligt dækket i tilfælde af brand, selv efter din forsikring hos os er udløbet eller blevet opsagt.

Nej, du vil ikke kunne foretage ændringer. Men du har mulighed for at opsige din forsikring når som helst.

Din sidste betaling sker den første dag i den efterfølgende måned efter din forsikring udløber eller bliver opsagt af dig.

Vores dansktalende service team vil være tilgængeligt og tage sig af skadeanmeldelser som sædvanligt. Du kan anmelde din skade i appen eller ved at kontakte os via e-mail. Som medlem har du ret til at anmelde en skade inden for 6 måneder fra forsikringens slutdato. Hedvig tager sig naturligvis af indkommende skader som hidtil.

Alle igangværende skader vil blive behandlet af os fra Hedvig på samme måde, som de altid er blevet, også selvom du vælger at opsige din forsikring i dag.

Du bestemmer, om du vil blive hos Hedvig indtil din forsikring udløber, eller blive kontaktet af Gjensidige allerede i dag og flytte den forsikring, du ønsker.

Du kan selvfølgelig flytte til det forsikringsselskab, du foretrækker. Uanset hvad du vælger, vil vi gerne minde dig om at tegne en ny forsikring i god tid, inden din forsikring hos Hedvig udløber, så du undgår at stå uden forsikring. Du finder slutdatoen for din(e) forsikring(er) i Hedvig-appen.

Du er velkommen til at kontakte os i appen og via e-mail.

Support

KundeservicePersonoplysningerJuridiske oplysningerPartnerskabOm Hedvig

© 2023 Hedvig AB

Tulegatan 2A
113 58 Stockholm
Org.nr. 559093-0334